Слова «я вас услышал» иногда ничего не заканчивают
Разбираем, почему «я вас услышал» в переписке часто означает вежливый тупик, а не согласие. Два учебных диалога и способ фиксировать реальные договорённости без канцелярита.
Разбираем, почему «я вас услышал» в переписке часто означает вежливый тупик, а не согласие. Два учебных диалога и способ фиксировать реальные договорённости без канцелярита.
Как ответить на критику текста без конфликта: взять паузу, уточнить замечания и обозначить границы. Пример ответа заказчику в рабочей переписке.